返品と交換

アメリカ国内

オンラインでの返品と交換は簡単です。

米国内で発送され、popkiller.usでオンラインで行われたすべての注文に対して
返品・交換は承ります 未使用、未洗浄の商品に限ります

何らかの理由で商品を返品交換されたい場合は、 アイテムの受け取りから14日以内にリクエストしてください。  リクエストから1か月以内に商品を発送する必要があり、そうでないと通知なしに検討され、返品手数料がかかります。

すべての販売アイテムは最終販売です, 発送後の返品や交換はできません。

交換用
1.メールでお問い合わせくださいcustomerservice@popkiller.us  件名: 「交換リクエスト」

 2.氏名、配送先住所、注文番号、交換の理由を含めてください。交換したいサイズや色を明記してください。

3.通知なしに弊社に返送された商品には、交渉不能な30%の返品手数料がかかります。配送料は返金不可です。サイズや色の交換については、買い手が商品を弊社に返送する責任があります。交換は無料で再発送します。 **注文が正しく処理されなかった場合(間違ったアイテム、間違ったサイズなど)

4. ご注文されたアイテムが我々に返品されると、我々は要求されたサイズまたは色を再送します。荷物が郵送で紛失することがあるので、荷物の追跡をお勧めします。

返品について
 1.メールでお問い合わせくださいcustomerservice@popkiller.us  件名: 「返品リクエスト」

 2.氏名、配送先住所、注文番号、返品理由を明記してください。

3.通知なしに弊社に返送された商品には、交渉不能な30%の返品手数料がかかります。配送料は返金不可です。注意してください、買い手は注文を私たちに送り返す責任があります。交換は無料で再発送します。 **注文が正しく処理されなかった場合(つまり、間違ったアイテム、間違ったサイズ)は、 すべて  関連する送料。

4. 返品が届き次第、送料を差し引いた金額を返金いたします。荷物が郵送で紛失することがあるので、荷物の追跡をお勧めします。

アイテムに欠陥があるか損傷している場合
すべてのPopkiller製品は、製造プロセス中に多数の品質チェックを行なっています。製品は再び店内で品質検査され、出荷のために梱包されるときにもう一度品質検査されます。

まれに、発送時にパッケージが破損する場合があります。これが発生した場合は、できるだけ早く私たちに連絡してください customerservice@popkiller.us

破損または欠陥のある商品に対するすべてのリクエストは、商品を受け取ってから7日以内に行う必要があります。


海外のお客様向け:

 現時点では、原則海外のお客様への払い戻しや交換はできませんが、万一商品に間違い、もしくは明らかな不良品があった場合は対応させていただきますので 以下のメールまでご連絡ください。  customerservice@popkiller.us